Pengecer Polarisasi Wabah, 50% Optimis Tentang Masa Depan

Pengecer polarisasi wabah, 50% optimis tentang masa depan

Laporan ini, berjudul "Analisis Kedalaman Nielsen tentang Perubahan dan Peluang di Industri Ritel China Di Bawah Epidemi," mensurvei perusahaan ritel nasional utama dan lebih dari 10.000 pemilik toko kelontong saluran tradisional. Penelitian menunjukkan bahwa epidemi pneumonia mahkota baru mempengaruhi operasi pengecer selama Festival Musim Semi. Efeknya terpolarisasi. Dari perusahaan ritel yang disurvei, 42% melaporkan bahwa penjualan turun dibandingkan periode yang sama tahun lalu, di mana 29% mengalami penurunan yang signifikan. Sebaliknya, 44% pengecer melaporkan pertumbuhan penjualan, di mana 28% melaporkan pertumbuhan signifikan.
Dari perspektif format yang berbeda, sebagian besar format besar, seperti hypermarket dan supermarket standar, menunjukkan bahwa penjualan telah tumbuh dengan baik, dan pengecer terkemuka bergantung pada rantai pasokan yang kuat untuk berkinerja baik. Pertumbuhan bisnis kecil, terutama toko serba ada, telah melambat. Perawatan pribadi dan toko kosmetik dan toko khusus untuk ibu dan bayi sangat terpengaruh. Namun, beberapa toko ibu dan bayi masih aktif memperluas pemasaran online dan sosial untuk memenuhi permintaan konsumen selama epidemi. Pertumbuhan yang signifikan.

Penelitian Nielsen menunjukkan bahwa di bawah epidemi, persediaan yang tidak memadai dari beberapa kategori, kesulitan dalam logistik dan distribusi, dan tenaga kerja yang tidak memadai untuk distribusi pesanan online adalah tiga tantangan utama yang dihadapi oleh pengecer. Dari perusahaan ritel yang disurvei, 62% berpikir bahwa kategori mereka sebelumnya tidak memiliki stok yang memadai dan bahwa mekanisme organisasi darurat tidak cukup tepat waktu; 59% berpikir bahwa biaya pengadaan untuk kategori tertentu naik, logistik dan distribusi sulit, dan rantai pasokan berada di bawah tekanan. Pesanan online melonjak, dan pengiriman ke rumah tidak memadai.

Namun, beberapa pengecer dengan cepat mengatur dan merespons secara aktif, meluncurkan tinju kombinasi untuk membantu perusahaan mengubah krisis menjadi peluang. Langkah-langkah ini termasuk koordinasi rantai pasokan yang fleksibel, memastikan efisiensi pasokan barang, penempatan tenaga kerja yang rasional, penyesuaian jam operasi toko, pengembangan pembelian online dan komunitas yang penuh semangat, dan penguatan pemasaran merek perusahaan untuk meningkatkan kepercayaan dan kesukaan pembeli.

Hampir 50% pengecer optimis tentang masa depan